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2. [常見問題](https://help.kolable.com/migration/zh-tw/learn/%E5%B8%B8%E8%A6%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C?hsLang=zh-tw)

# 如何追蹤 Ticket 狀況給相關人員

### 自動將 Gmail 郵件轉寄到其他帳戶

參考網址：https://support.google.com/mail/answer/10957?hl=zh-Hant

1. 先於信箱中設定想要轉寄的信箱地址  
   ![](https://help.kolable.com/hubfs/%E8%BD%89%E5%AF%84%E4%BF%A1%E7%AE%B1%E8%A8%AD%E5%AE%9A-png.png)
2. 篩選從「KOLABLE\_Anna」寄來的信件  
   ![](https://help.kolable.com/hubfs/%E7%AF%A9%E9%81%B8%E8%A6%81%E8%BD%89%E5%AF%84%E7%9A%84%E4%BF%A1%E4%BB%B6-png.png)
3. 選擇轉寄給欲轉寄至的信箱  
   ![](https://help.kolable.com/hubfs/Screenshot%202023-10-16%20at%204-31-12%20PM-png.png)

 

這樣就可以順利轉寄任何 Ticket 到相關的窗口囉～

 

- [使用手冊](https://help.kolable.com/migration/zh-tw/learn/%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%89%8B%E5%86%8A?hsLang=zh-tw)
- [常見問題](https://help.kolable.com/migration/zh-tw/learn/%E5%B8%B8%E8%A6%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C?hsLang=zh-tw)
- [教學手冊](https://help.kolable.com/migration/zh-tw/learn/%E6%95%99%E5%AD%B8%E6%89%8B%E5%86%8A?hsLang=zh-tw#main-content)

    - [入門資訊 Before Started](https://help.kolable.com/migration/zh-tw/learn/%E6%95%99%E5%AD%B8%E6%89%8B%E5%86%8A?hsLang=zh-tw#%E5%85%A5%E9%96%80%E8%B3%87%E8%A8%8A-before-started)
    - [開始建立 Edit](https://help.kolable.com/migration/zh-tw/learn/%E6%95%99%E5%AD%B8%E6%89%8B%E5%86%8A?hsLang=zh-tw#%E9%96%8B%E5%A7%8B%E5%BB%BA%E7%AB%8B-edit)
- [百科全書](https://help.kolable.com/migration/zh-tw/learn/%E7%99%BE%E7%A7%91%E5%85%A8%E6%9B%B8?hsLang=zh-tw)

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